74. ÎNCEARCA SA DEVII UN
ASCULTATOR MAI BUN...
Bună dimineața, prieteni dragi,
Tema aleasă pentru astazi este o
temă care pornește chiar din primele luni de viață, imediat după naștere. La
inceput, toți suntem tăcuți, ascultători. Cum creștem, începem sa vorbim, la
inceput sub forma unor "țipurituri", apoi
spunând fără oprire " Mama, mama, mama" sau altele la fel "Tata, tata, tata", "papa, papa,
papa", etc.
Crescând mai mult, poveștile sunt
de la grădiniță sau școală, care nu se mai termină...
Când am depășit 7 ani, văzând că
nu băgam in seamă vorbele ei când ne chema la masă, Bunica, cu o voce blândă, dar
fermă, ne-a spus când, doborâți de foame voiam sa ne puna mâncarea ( Fiind 5
frați nu putea să ne lase sa mâncam fiecare când voiam), data viitoare când nu
ascultați că vorbesc cu voi, stați flămânzi, până când vin părinții voștri de la
lucru. Am înțeles atunci că nu e cea mai potrivită atitudine, nici in relația
cu bunicii, părinții, dar nici cu alte persoane.
Nu putem vorbi de relatii
armonioase fara a comunica empatic si eficient. Comunicarea are 3 componente –
transmiterea mesajului, ascultarea si răspunsul. Despre comunicarea eficiență
am mai scris. Azi vreau să vă aduc in atentie importanța ascultării active. Enumăr câteva reguli necesare, pentru a deveni un bun ascultător:
1.) Priveşte-l în ochi pe cel
care îţi vorbeşte, cu interes sincer şi continuitate, participă prin mimică şi
intensitatea privirii, prin gesturi uşoare, la comunicarea şi la trăirile
interlocutorului.
2.) Comunică non-verbal, prin
gesturi simple, arătând ca asculţi si inţelegi ce ti se spune. Dă usor din cap,
zambeste.
3.) Evită să faci altceva în timp
ce interlocutorul îţi vorbeşte. Oferă atentie totală, chiar si atunci când
vorbesti la telefon.
4.) Păstrează o atitudine
pozitivă, de receptivitate şi întelegere; în acest fel interlocutorul îşi va
exprima nestingherit, degajat, tot ceea ce doreşte să îţi transmită.
5.) Nu îţi schița propriile
gânduri asupra a ceea ce ţi se spune. Mai intai asculta, apoi gandeste ce vrei
sa spui, făcând o mica pauza, inainte de a incepe tu sa vorbesti.
6.) Nu anticipa spusele
interlocutorului.
7.) Asculta cu rabdare tot ce are
de spus.
Încearcă să înţelegi şi să reţii
cele prezentate și nu te gândi atunci la ce replică să dai, cum să demontezi
argumentaţia interlocutorului.
8.) Cand termină de vorbit
interlocutorul, verifică ceea ce ai inţeles. Repetă ce ai auzit astfel incat să
fii sigur că mesajul a fost bine receptionat si in acelasi timp să ii arăţi
partenerului de discuţie că l-ai ascultat in mod activ.
Cu fiecare lucru nou acumulat, avem impresia că stim
mai mult ca ceilalți. Nu era așa, dar am avut nevoie de timp să înțelegem cat de
multe stiu alții, de la care învățăm si noi, dacă suntem atenți si ascultăm. Așa am înțeles ca ascultarea este, de multe ori mai importanta, decât vorbitul...
Fiind mai multi, fiecare spunea o noutate, daca ascultam atent, acumulam mai
multe cunoștințe diferite in timp scurt. Încercând sa îți spui punctul de
vedere, cere permisiunea si oamenii te vor privi ca pe o persoana educata, cu
mult bun simt, care stie sa respecte pe cel din fata sa.
Vor discuta cu tine, cu acea
placere, pe care ti-o confera numai un interlocutor agreabil, decent si care
stie sa asculte.
Dragi prieteni, multe s-ar putea
vorbi despre ascultare, dar eu ma limitez doar la declanșarea unui subiect pe
care as dori sa il discutăm in tihnă, intr-un grup mai larg, la un "
simpozion al amintirilor"... Dar, vremea si vremurile s-au schimbat, nu
mai suntem ca in vremurile de mult trecute, când nu eram atât de
" plimbareti " ca acum la o vârstă
mai înaintată.
Vă doresc tuturor să vă bucurați
de Pace, Lumina, liniște sufleteasca, înțelegere, armonie in familie, iubire
necondiționată si o viata lipsita de stres...pentru ca un bun ascultator are asa o viata.
Va îmbrățișez cu toată dragostea,
prețuirea si prietenia, cu mult Drag si Dor. Acelaș vechi prieten in continuă
reinventare,... Petre.
Articol scris de Petru Hinda
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu